Verantwoord gokken

Bij Gransino Casino geven we prioriteit aan verantwoord spelgedrag om een veilige en plezierige ervaring voor al onze spelers te waarborgen. We begrijpen dat problematisch gokken ernstige gevolgen kan hebben voor individuen en hun dierbaren.

Limieten Instellen

Om je te helpen controle te houden over je gokgedrag, bieden we de volgende tools aan:

• Stortingslimieten: Stel een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limiet in voor het bedrag dat je op je account kunt storten.
• Verlieslimieten: Stel een maximaal verlies per dag/ week/ maand in om overmatige uitgaven te voorkomen.
• Inzetlimieten: Beperk het totale bedrag dat per periode wordt ingezet om overbesteding te vermijden.

Realiteitscontroles

We bieden regelmatige herinneringen om je te helpen je gokactiviteit bij te houden:

• Sessieherinneringen: Meldingen na 60, 90 of 120 minuten onafgebroken spelen moedigen je aan om pauzes te nemen.
• Tijdcontroles: Toon de tijd die besteed is en het geld dat ingezet is elke 30/60 minuten om bewustzijn te bevorderen.

Tijdelijke Uitsluiting

Indien nodig kan er een afkoelperiode van maximaal drie maanden worden ingesteld. Tijdens deze periode:

• Wordt je account vergrendeld
• Ontvang je geen marketingcommunicatie
• De optie om je account opnieuw te openen verschijnt automatisch na de uitsluitingsperiode

Permanente Zelfuitsluiting

Voor ernstigere gevallen of als je uitgebreide ondersteuning nodig hebt, kan een permanente zelfuitsluiting worden geïnitieerd. Dit houdt in:

• Sluiting van je account
• Geen mogelijkheid tot heropening voor een minimum van 6 maanden
• Geen marketingcommunicatie gedurende deze tijd

We moedigen al onze spelers aan om verantwoordelijkheid te nemen en hun eigen limieten in te stellen. We zijn echter ook toegewijd aan het bieden van ondersteuning door samenwerkingen met gerenommeerde organisaties in de gokindustrie.

Samenwerkingen

Gransino Casino ondersteunt initiatieven voor verantwoord gokken door samen te werken met:

• BeGambleAware (VK)
• GamCare (VK)
• Gambling Therapy

Bovendien erkennen en ondersteunen we SOS Joueurs voor onze Belgische spelers.

Zorg Voor Jezelf

Vergeet niet dat online gokken een vorm van entertainment moet zijn. Stel limieten, blijf geïnformeerd en aarzel niet om hulp te vragen als je ondersteuning nodig hebt of zorgen hebt over je gokgedrag.